O método para corrigir o erro é ensinar o certo por
meio do perdão. Se tento resolver pela confrontação,
o outro não aceita e não muda. Jogar o erro no rosto
das pessoas é fazer o coração delas encolher.
A seqüência que funciona bem é:
(1) certificar-se de que o erro não está me abalando,
(2) lembrar das coisas certas que a pessoa já fez,
(3) dizer isso à ela, para aproximá-la,
(4) mencionar de leve o que acontececeu de errado,
quando houver clima,
(5) arquivar o assunto depois da conversa,
para não servir de pretextos negativos futuros.
(Brahma Kumaris)
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